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机构政策支持情况机构政策的支持和充足的资金预算与机构仓储的建设同样重要。以大学为例,大学图书馆一般是机构仓储的承建和管理单位,图书馆如果想收集全校范围内的知识产品进行长期保存和揭示,必须取得学校相关单位以及各个院系的支持,只有通过学校政策和宣传的倡导,才能够调动作者的积极性,机构仓储才能够及时地收集到学校内教师或者科研人员的知识产品,开展相应的服务。
机构资源整合规划数字图书馆建设的目标就是建立各种资源之间的有序的网状结构,并提供统一的对外服务,所以与其他系统和资源的整合问题应该也是机构仓储建设必须考虑的问题之一。例如,在有统一检索服务的机构里,应考虑如何将机构仓储纳入到统一检索服务中。确定机构仓储的建设目标机构仓储对于机构来说,是一个知识产品保存工具,对于机构仓储建设和维护者来说,是一个工作流工具,对于网络用户来说,是一个知识产品的资源库。确定机构仓储建设的目标就是根据本机构的实际情况,确定机构仓储作为知识产品保存工具、工作流工具以及知识产品资源库的建设规模和程度。
知识产品保存工具。作为知识产品保存工具,机构仓储应该明确其支持的知识产品的属性,主要包括:作者的范围。明确机构仓储收集机构内哪些作者的知识产品,对于学校来说,主要是教师、科研人员和学生。知识产品的年代范围。预印本、技术报告、工作论文、会议论文、期刊论文、专利文献、演讲稿等。版权形式。一般情况下,机构仓储收集的都是不存在版权争议的知识产品。如对于已出版的论文,需要出版社同意作者可以自行典藏到机构仓储。
工作流工具。作为工作流工具,机构仓储应能够在软件处理、制度保证等方面满足机构仓储业务处理的需求。机构应明确其在工作流处理方面的实现目标,例如明确业务处理流程、计算机辅助的功能要求、用户认证和授权、统计数据等。知识产品的资源库。作为知识产品的资源库,需要提供知识产品的揭示和检索服务,所以机构仓储的建设应该充分考虑机构仓储是否可以和本机构或者本机构外的资源和系统进行整合或者互相引用等问题,明确其服务对象及知识产品揭示的程度。
在选择机构仓储支撑软件的时候,应根据本机构的资源和业务特点,选择功能和费用都适合本机构的软件平台。从系统功能上,应根据本机构的知识产品的特点、工作流的处理方式以及知识产品的发布共享方式等因素考察机构仓储软件的功能,例如考察其支持的文件类型(文本、图像、数据集、音视频等)、使用的元数据标准、互操作性(是否支持OAI,Z39150,SRW等)、寻址方式、工作流的管理方式、内容发布以及元数据管理的后台管理功能、终端用户获取内容。
目前大多数机构仓储的支撑软件已是开源免费的软件,开源软件具备节约开支、及时活跃的技术支持和交流、及时的研究新动向跟踪以及可以自由定制适合自己的功能等特点。正是由于这些特点,开源软件已经成为有一定研发能力和技术能力的机构的首选对象。但是开源软件存在本地化二次研发的工作量,对本机构的技术人员的科研能力和技术水平都有较高的要求。当前应用比较广泛的机构仓储软件的基本情况。
流程管理制度的建立机构仓储的流程管理是指知识产品从提交到获取所涉及的工作环节和角色的管理。机构仓储的角色主要包括4种:知识贡献者、知识产品著录者、系统维护者以及知识产品获取者。为了能够保证机构仓储能够有效地运转起来,需要明确业务的流程、确定各种角色在业务流中所处的位置及相应的权限以及制定相应的政策。
知识贡献者即知识产品作者,应本着合法自愿的原则向机构仓储提交其知识产品,例如,提交的知识产品应该是已解决了版权问题的、不属于军事或商业等秘密内容的。这需要机构仓储制定相关政策对于知识贡献者的权利和义务进行明确的规范,并进行相应的培训。