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O2O是继常见电商模式,即B2B、B2C、c2c的又一种模式,全称是Online To Offline,也就是线上和线下的结合,团购就是O2O的一个典型代表。价格便宜、购买方便、信息获取及时,电商模式走向多元化都是O2O的发展优势,尽管如此,仍然难以弥补腾讯电商的先天不足。
腾讯是一个神奇的企业,他没有自己的发明,但是每一项又是自己的独特创新,尽管大家总是在说腾讯的模仿,但是也只有他能够将模仿变成流行。上周钛媒体的文章《【一周策划】通往A级:腾讯的门槛与瓶颈(上)》,分析了腾讯再怎么能挣钱都始终无法成为A级企业的一个瓶颈,O2O可以规避腾讯的供应链短板,发挥其线上的长处,但其症结仍旧是线下商家的配合,这一点需要商家与消费者共同配合。
具钛媒体分析腾讯天生就不具备电商基因,而后天其又缺乏勤能补拙的勇气和决心,机会已渺茫。2012年底,腾讯电商控股CEO吴宵光也对外公开如上表示时,腾讯电商依旧游离在主流电商之外,甚至不如国美和苏宁做电商更受关注。从吴宵光的表态看来,腾讯电商的指导思想依然是“互联网公司”,甚至是“永远不应该把自己变成一家零售公司”。
众所周知,腾讯的优势就在于拥有海量的流量,据调查,QQ的用户量已达3.27亿,但是流量并不是尚方宝剑。悄然退出电商江湖的百度有啊就是一个深刻的教训,有啊创始人李明远最终领悟:“电商背后其实更多的是供应链、是商品、是物流、是仓储、是品牌建设”,“电子商务比拼的是商品及商业服务而不是取决于购物网站的细节设计、网站感受”。
吴宵光希望2013年腾讯电商能在移动和O2O领域有所斩获。移动电商的本质还是供应链和大数据(而且大数据更加重要),尽管微信的前景看起来是一片光明,但是腾讯拒绝成为一家“零售公司”,似乎腾讯的电商之路还有很长的一段路要走,而且现在还是处于弯道上,什么时候才能搭上电商的正确之路还有待研究。