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自商务部2012年底发布《关于促进仓储业转型升级的指导意见》以来,仓储业呈现良好发展局面,企业转型升级步伐加快。商务部于2013年建立了仓储业统计制度,目前正在组织研究推动仓储行业发展的管理制度和政策措施,各地商务部门结合当地实际大力推动仓储业发展。中国仓储协会与国际商报社创办“现代仓储”专版,是贯彻落实商务部《指导意见》、促进现代仓储业发展的一项新举措。在专版创刊之际,我想就推动现代仓储业发展,提升商贸物流水平谈几点个人看法。
一、充分认识现代仓储在商品流通中的重要作用
仓储是物流一体化运作和商品流通的重要环节,加快发展现代仓储是提高流通效率和推动产业转型升级的重要途径。仓储业的价值,主要体现在对产业链的整体优化,对其他产业的支撑作用上。要跳出仓储看仓储,既算经济效益帐,更算社会效益帐。对仓储业的认识,既要从仓储设施具有的基础性、公共性和公益性上来认识,又要从完善城市功能、优化投资环境、搞活商品流通、提升物流功能、促进区域经济发展的高度来认识。
仓储是物流网络体系的节点,是物流运作的基础与核心环节,仓储企业是商贸物流的主要承担者,发展现代仓储对于建立健全商贸物流配送体系、提高商贸物流的组织化与社会化程度有着重要作用。但与发达国家比较,我国商贸流通领域仓储业管理的社会化、专业化、信息化、标准化程度还较低,“小而全”、“大而全”的现象普遍存在,严重制约了整个行业的总体水平。现代仓储的典型模式就是各类物流配送中心,即商品库存控制中心、加工配送中心、增值服务中心、先进技术应用中心。促进仓储业转型升级,将功能单一的传统仓储企业转变为功能完善的各类物流配送中心,是构建社会化、专业化商贸物流服务体系,降低物流成本,提高流通效率的重要措施。
二、推动现代仓储业发展是商贸物流的重要工作
最近,汪洋副总理在部分城市物流工作座谈会上提出,商贸物流要着重抓好推动标准化、信息化、诚信建设、落实支持政策、城市共同配送、第三方物流等六项重点工作。商务部就如何贯彻落实汪副总理的讲话精神、全面推动商贸物流业的发展进行了动员部署。仓储企业是第三方物流与城市共同配送的主要承担者,商贸物流的各项工作都离不开现代仓储业的发展,传统仓储业也需要通过标准化、信息化实现转型升级。因此,各级商务主管部门应当将推动现代仓储的发展作为流通工作的一项重要内容,将仓储业的转型升级工作与当前开展的商贸物流工作紧密结合、协同推进。具体来讲,就是要加强仓储行业统计工作,将仓储行业统计与批发零售业统计结合起来,通过掌握仓储企业运营情况验证商贸流通企业商品库存水平;要推动现代仓储业的发展,将仓储企业转型升级工作与连锁经营企业发展统一配送结合起来,通过整合社会资源健全商贸物流体系;要推动社会化配送中心的建设,将仓储企业转型升级工作与城市共同配送、托盘循环共用系统建设工作结合起来,通过发挥仓储企业的枢纽作用,推动城市共同配送与托盘循环共用的协调发展。
三、发展现代仓储是一项紧迫而艰巨的任务
改革开放以来特别是近十年来,我国仓储业的产业规模与结构、经营业态与经营方式已经发生重大变化,涌现出一大批现代仓储企业与现代物流配送中心。但就整体而言,我国仓储企业在经营方式、服务功能、技术与管理手段等方面还存在较大的差距和不足,面临由传统仓储向现代仓储转型升级的紧迫任务。
我国经济总量的逐步增长,经济结构与经济发展方式的转变,现代流通方式的快速发展,为仓储业发展提出了新的任务与要求。连锁商业的不断发展,迫切需要仓储企业融入快消品供应链之中,适应多品种、少批量、高频次的物流需求,发展共同配送中心。电子商务的快速发展,迫切需要仓储企业适应“海量品种、海量订单、海量收货点”的物流需求,发展专业化的网络零售配送中心。农产品批发市场的建设、品牌农产品网络销售、冷链物流的发展,迫切需要仓储企业转变经营方式、配套改造设施、发展专业化的低温配送中心。生产资料流通方式的不断创新、总经销总代理与大宗商品电子商务的发展,迫切需要仓储企业改造设施、完善功能、发展代理采购与加工配送中心。经济全球化、内外贸一体化的发展,迫切需要仓储企业适应国内国外两方面的物流市场需求,发展多功能的保税物流配送中心。经济结构的调整与非公经济的发展,迫切需要仓储企业发挥自身专业优势,为众多中小企业动产融资提供担保存货第三方管理与供应链融资服务。
发展现代仓储,首要的任务是仓储经营方式的转型,实现从静态的储存向动态的储存转变,使仓储成为供应链中的资源提供者。传统仓储主要是对仓库与货物的静态管理,存储的货物越多越好;现代仓储是对商品的动态管理、是控制商品库存,存储的商品越少越好,商品进出仓库的频次越多越好、速度越快越好。这就要求仓储企业转变经营理念、改变简单出租仓库的传统商业模式,逐步实行按库存商品单元、库存商品价值收取仓储费,这样既有利于降低客户的库存费用,也有利于仓储企业提高单位仓库面积收入水平。
发展现代仓储,核心的任务是仓储服务功能的拓展,实现单一功能向一体化服务转变。传统仓储的服务功能单一,主要就是仓库管理;现代仓储服务是多功能、一体化、增值化,除了仓库管理,还有加工包装、分拣配送、信息资讯、融资担保品监管等服务。这就要求仓储企业主动融入工商企业的供应链之中,适应与创新供应链的物流需求,为客户的价值链与资金链提供全过程全方位的“后勤保障”服务。
发展现代仓储,关键的任务是设施与技术的改造升级,实现由人背肩扛、以手工作业向机械化、自动化、信息化的转变。仓储经营方式的转变与服务功能的拓展,必须要有先进的仓储设施设备与技术作为条件与保障。这就要求仓储企业更新改造仓库设施,以建设立体仓库为基础,推广应用“货架、托盘、叉车、信息系统”四位一体的组合技术,配备适用的加工、包装、分拣设备,开展托盘循环共用,逐步应用物联网技术,通过设施技术的现代化提高物流作业效率。
发展现代仓储,重要的任务是提高仓储服务质量与仓储绩效水平,实现由粗放管理向精益管理的转变。服务质量是赢得市场的基本条件,仓储绩效是仓储企业生存与发展的内在要求。仓储企业应当贯彻实施国家与行业标准,优化作业流程、完善作业规范、开展全面质量管理,不断提高仓储配送的服务质量;应当实施作业、管理、财务三个层面的绩效管理,逐步提高仓库面积、人员劳效、机械利用率等绩效水平,实现高效优质服务。